电话销售如何把握客户心理

电话销售如何把握客户心理

　　心理学是电话一门研究人类心理现象及其影响下的精神功能和行为活动的科学，兼顾突出的销售理论性和应用（实践）性。以下是何把户心小编为大家整理电话销售如何把握客户心理相关内容，仅供参考，握客希望能够帮助大家！电话

　　一、销售如何提高业绩

　　“您作为公司的何把户心老总，我相信您对公司的握客业绩问题一定非常关注，是电话吗？”不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋，如果只需要花10分钟就能解决这个问题，销售您愿意吗？”

　　二、何把户心如何节约开支

　　“如果我告诉您，握客贵公司明年可能会节省20%的电话开支，您一定有兴趣对吗？”

　　三、销售如何节约时间

　　“如果有一种方法可以在您现在的何把户心基础上每天节约2个小时的时间，您一定想知道，对吗？”

　　四、如何使员工更加敬业

　　“目前很多老总打电话告诉我，公司有很多员工不够敬业，我听了真的很难过，如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要，您觉得呢？”

　　五、真诚的赞美

　　“您的声音真的非常好听！”

　　“听您说话，就知道您是这方面的专家。”

　　“公司有您这种领导，真是太荣幸了。”

　　“跟您谈话我觉得我增长了不少见识。”

　　六、客观看问题的态度

　　“您说得非常有道理，毕竟我相信每个企业存在，毕竟有他存在的.理由。”

　　七、新颖的说话方式

　　“猜猜看！”

　　“这是一个小秘密！”

　　“告诉您一件神秘的事！”

　　“今天我告诉您的事情是古往今来没有一个人说过的。”

　　八、对他的理解和尊重

　　“您说的话很有道理，我非常理解您。”

　　“如果我是您，我一定与您的想法相同。”

　　“谢谢您听我谈了这么多。”

(责任编辑：职场心理)